Conditions, retours et remboursements
LE PREMIER BAGAGE CONNECTABLE INTÉGRÉ.
Instructions TACH :
Assembler les bagages : sur le devant de chaque bagage TACH se trouvent 2 rabats qui se connectent au bagage à l'aide d'un matériau à crochets et boucles. Éloignez ces rabats du matériau de la boucle. Alignez le carré de matériau de boucle sur le devant du bagage avec le matériau de crochet à l'arrière de n'importe quel bagage TACH et fixez-les. Fermez les rabats sur le matériau à boucles sur les côtés du bagage.
Démontage de 2 bagages : Lors du démontage du bagage, il est important de séparer le matériau des crochets et des boucles, un élément à la fois. 1. Commencez de chaque côté en éloignant un rabat du bagage. 2. Accrochez-vous au rabat d'une main et utilisez l'autre pour éloigner le bagage avant de votre corps. 3. Fermez le premier volet que vous avez déconnecté. 4. Tenez le bagage arrière avec un seul et tirez le bagage avant vers vous. 5. Fermez le deuxième rabat.
Tirer 3 pièces ou plus ensemble : utilisez la sangle de traction réglable lorsque vous tirez 3 pièces ou plus de bagages TACH. Fixez la sangle aux anneaux en D des deux côtés du bagage.
LE PREMIER BAGAGE CONNECTABLE INTÉGRÉ.
"Dans le cas peu probable où un problème surviendrait avec votre bagage en raison d'un défaut de matériaux ou de fabrication, nous réparerons votre sac (ou le remplacerons, si la réparation n'est pas possible) à nos frais. La garantie TACH couvre les défauts de matériaux. et de fabrication, mais ne couvre pas l'usure ou les dommages causés par un abus, une mauvaise manipulation, des dommages accidentels, une sélection inappropriée ou une négligence causée par une compagnie aérienne ou un autre transporteur public. Au cours d'une manipulation normale, vos bagages peuvent subir des abrasions, des coupures mineures, des rayures, bosses ou saleté. Certains composants tels que les roues, les pieds de pare-chocs, le cuir, etc., présenteront des signes d'usure. Cette usure n'est pas couverte par la garantie. TACH fournira des services de remise à neuf rapides à un coût nominal. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques. , et vous pouvez également bénéficier d'autres droits qui peuvent varier d'un pays à l'autre." Remarque : Veuillez examiner attentivement vos bagages pour déceler tout dommage avant de quitter l'aéroport et signaler immédiatement tout dommage au centre de service bagages de la compagnie aérienne avec laquelle vous avez voyagé. LES DOMMAGES CAUSÉS PAR LA COMPAGNIE AÉRIENNE SONT DE LA RESPONSABILITÉ DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE ET DOIVENT ÊTRE RÉCLAMÉS AUPRÈS DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE AU MOMENT QUE LES DOMMAGES SURVENENT. En ne suivant pas cette procédure, vous risquez que les dommages ne soient pas couverts par la politique de la compagnie aérienne ou par la garantie TACH. Si vous avez des questions concernant vos bagages ou si vous avez besoin d'un service de réparation, veuillez envoyer un e-mail à : info@tachluggage.com
1. Accord sur les conditions.
Nous aimerions vous exprimer notre extrême gratitude pour le fait que vous envisagez les bagages connectables TACH. Nous pensons que TACH deviendra un incontournable de vos voyages actuels et futurs. Nous souhaitons vous tenir informé, donc en utilisant nos services, vous acceptez les conditions de ce document. Si vous n'acceptez pas d'être lié par ces conditions, nous vous recommandons de ne pas utiliser nos services. Merci pour votre temps.
2. Politique de confidentialité.
Veuillez vous référer à notre Politique de confidentialité pour plus d'informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les informations de nos utilisateurs. Vous reconnaissez et acceptez que votre utilisation des Services est soumise à notre Politique de confidentialité.
AVIS IMPORTANT CONCERNANT L'ARBITRAGE : LORSQUE VOUS ACCEPTEZ CES CONDITIONS, VOUS ACCEPTEZ (SAUF EXCEPTION LIMITÉE) DE RÉSOUDRE TOUT DIFFÉREND ENTRE VOUS ET TACH LUGGAGE PAR UN ARBITRAGE INDIVIDUEL EXÉCUTIF PLUTÔT QUE DEVANT UN TRIBUNAL. VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LA SECTION 17 « RÉSOLUTION DES DIFFÉRENDS » CI-DESSOUS POUR PLUS DE DÉTAILS CONCERNANT L'ARBITRAGE (Y COMPRIS LA PROCÉDURE DE RETRAIT DE L'ARBITRAGE).
3. Commentaires.
Nous apprécions les commentaires, commentaires et suggestions d’amélioration des services et produits (« Commentaires »). Vous pouvez soumettre vos commentaires en nous envoyant un e-mail à clark@tachluggage.co.uk . Vous nous accordez une licence non exclusive, transférable, mondiale, perpétuelle, irrévocable, entièrement payée et libre de droits, avec le droit de concéder une sous-licence, en vertu de tous les droits de propriété intellectuelle que vous possédez ou contrôlez pour utiliser, copier, modifier. , créer des œuvres dérivées basées sur les commentaires et les exploiter de toute autre manière à quelque fin que ce soit.
4. Qui peut utiliser le service ?
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5. Modifications des conditions ou des services.
Nous pouvons mettre à jour les Conditions à tout moment, à notre seule discrétion. Si nous le faisons, nous vous en informerons soit en publiant les conditions mises à jour sur le site, soit par d'autres communications. Il est important que vous lisiez les Conditions chaque fois que nous les mettons à jour ou que vous utilisez les Services. Si vous continuez à utiliser les Services après avoir publié les Conditions mises à jour, vous acceptez d'être lié par les Conditions mises à jour. Si vous n'acceptez pas d'être lié par les Conditions mises à jour, alors, sauf disposition contraire de la Section 17(f) « Effet des modifications sur l'arbitrage », vous ne pouvez plus utiliser les Services. Étant donné que nos Services évoluent au fil du temps, nous pouvons modifier ou interrompre tout ou partie des Services, à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion.
6. Achat de produits.
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(d) Retours. Vous pouvez retourner les produits que vous achetez via le site conformément à la politique de retour de bagages TACH disponible sur le site (veuillez visiter www.tachluggage.co.uk pour plus d'informations).
(e) Garantie. Les Produits sont couverts par une garantie limitée telle que décrite dans les Conditions de garantie.
7. Codes d'offre ; Porte-parole ; Programme de parrainage d'un ami.
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8. Propriété, responsabilité et suppression du contenu.
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(f) Contenu sponsorisé. De temps en temps, TACH Luggage peut mettre à disposition via les Services du Contenu sponsorisé par des tiers.
9. Interdictions générales et droits d'application des bagages TACH.
Vous acceptez de ne faire aucune des choses suivantes :
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(b) Utiliser, afficher, refléter ou encadrer les Services ou tout élément individuel des Services, le nom de TACH Bagages, toute marque, logo ou autre information exclusive de TACH Bagages, ou la mise en page et la conception de toute page ou formulaire contenu sur une page. , sans le consentement écrit exprès de TACH Luggage ;
(c) Accéder, altérer ou utiliser les zones non publiques des Services, les systèmes informatiques de TACH Luggage ou les systèmes de livraison techniques des fournisseurs de TACH Luggage ;
(d) Tenter de sonder, d'analyser ou de tester la vulnérabilité de tout système ou réseau de TACH Bagages ou de violer toute mesure de sécurité ou d'authentification ;
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(g) Envoyer toute publicité non sollicitée ou non autorisée, tout matériel promotionnel, courrier électronique, courrier indésirable, spam, chaîne de lettres ou toute autre forme de sollicitation ;
(h) Utiliser des balises méta ou tout autre texte ou métadonnées cachés utilisant une marque commerciale, une URL de logo ou un nom de produit de TACH Luggage sans le consentement écrit exprès de TACH Luggage ;
(i) Utiliser les Services ou le Contenu, ou toute partie de ceux-ci, à des fins commerciales ou au profit d'un tiers ou de toute manière non autorisée par les présentes Conditions ;
(j) Forger tout en-tête de paquet TCP/IP ou toute partie des informations d'en-tête dans toute publication par courrier électronique ou groupe de discussion, ou utiliser de quelque manière que ce soit les services ou le contenu pour envoyer des informations d'identification de source modifiées, trompeuses ou fausses ;
(k) Tenter de déchiffrer, décompiler, désassembler ou procéder à une ingénierie inverse de l'un des logiciels utilisés pour fournir les services ou le contenu ;
(l) Interférer ou tenter d'interférer avec l'accès de tout utilisateur, hôte ou réseau, y compris, sans s'y limiter, l'envoi d'un virus, la surcharge, l'inondation, le spam ou le bombardement de courrier des Services ;
(m) Collecter ou stocker toute information personnellement identifiable provenant des Services auprès d'autres utilisateurs des Services sans leur autorisation expresse ;
(n) usurper l'identité ou déformer votre affiliation avec une personne ou une entité ;
(o) Violer toute loi ou réglementation applicable ; ou
(p) Encourager ou permettre à toute autre personne de faire ce qui précède.
Bien que nous ne soyons pas obligés de surveiller l'accès ou l'utilisation des Services ou du Contenu ou d'examiner ou de modifier tout Contenu (y compris, sans s'y limiter, les avis sur les Produits), nous avons le droit de le faire dans le but d'exploiter les Services, pour garantir la conformité. aux présentes Conditions et pour se conformer à la loi applicable ou à d’autres exigences légales. Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de supprimer ou de désactiver l'accès à tout contenu, à tout moment et sans préavis, y compris, mais sans s'y limiter, si nous, à notre seule discrétion, considérons qu'un contenu est répréhensible ou en violation. des présentes Conditions. Nous avons le droit d'enquêter sur les violations des présentes Conditions ou sur les comportements affectant les Services. Nous pouvons également consulter et coopérer avec les autorités chargées de l'application de la loi pour poursuivre les utilisateurs qui enfreignent la loi.
10. Politique DMCA/droit d'auteur.
TACH Luggage respecte la loi sur le droit d'auteur et attend de ses utilisateurs qu'ils fassent de même. La politique de TACH Bagages est de résilier dans des circonstances appropriées les titulaires de compte qui enfreignent de manière répétée ou sont soupçonnés d'enfreindre de manière répétée les droits des titulaires de droits d'auteur. Veuillez consulter la politique de droit d'auteur de TACH sur les bagages sur www.tachluggage.co.uk pour plus d'informations.
11. Liens vers des sites Web ou des ressources tiers.
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12. Résiliation.
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13. Exonérations de garantie.
SAUF DISPOSITION CONTRAIRE DANS LES CONDITIONS DE GARANTIE, LES PRODUITS, SERVICES ET CONTENUS SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, NOUS DÉCLINONS EXPLICITEMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, DE JOUISSANCE TRANQUILLE ET DE NON-VIOLATION, ET TOUTE GARANTIE DÉCOULANT DU COURS DE LA COMMERCE OU DE L'UTILISATION DU COMMERCE. Nous ne garantissons pas que les Produits ou Services répondront à vos exigences ou seront disponibles de manière ininterrompue, sécurisée ou sans erreur. Nous n'offrons aucune garantie concernant la qualité, l'exactitude, l'actualité, la véracité, l'exhaustivité ou la fiabilité de tout contenu.
14. Indemnité.
Vous indemniserez et dégagerez TACH Luggage et ses dirigeants, administrateurs, employés et agents de toute responsabilité, contre toute réclamation, litige, demande, responsabilité, dommage, perte et coûts et dépenses, y compris, sans s'y limiter, les frais juridiques et comptables raisonnables découlant de en raison de ou lié de quelque manière que ce soit à (i) votre accès ou votre utilisation des services ou du contenu, (ii) votre contenu utilisateur, ou (iii) votre violation des présentes conditions.
15. Limitation de responsabilité.
(a) NI TACH LUGGAGE UK NI AUCUNE AUTRE PARTIE IMPLIQUÉE DANS LA CRÉATION, LA PRODUCTION OU LA LIVRAISON DES PRODUITS, SERVICES OU CONTENUS NE SERONT RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE ACCESSOIRE, SPÉCIAL, EXEMPLAIRE OU CONSÉCUTIF, OU DES DOMMAGES POUR PERTE DE PROFITS, PERTE DE REVENUS, PERTE D'ÉCONOMIES , PERTE D'OPPORTUNITÉ COMMERCIALE, PERTE DE DONNÉES OU DE GOODWILL, INTERRUPTION DE SERVICE, DOMMAGE INFORMATIQUE OU PANNE DU SYSTÈME OU LE COÛT DE SERVICES DE SUBSTITUT DE TOUTE SORTE DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC CES CONDITIONS OU DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACITÉ D'UTILISER LES SERVICES OU LE CONTENU , QUE CE SOIT BASÉ SUR UNE GARANTIE, UN CONTRAT, UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, ET SI OU NON TACH LUGGAGE UK OU TOUTE AUTRE PARTIE A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ D'UN TEL DOMMAGE, MÊME SI UN RECOURS LIMITÉ ÉNONCÉ AUX PRÉSENTES EST TROUVÉ AVOIR ÉCHOUÉ SON BUT ESSENTIEL. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU ACCESSOIRES, AINSI LA LIMITATION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.
(b) EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE TACH LUGGAGE UK DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC CES CONDITIONS OU DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACITÉ D'UTILISER LES PRODUITS, SERVICES OU CONTENUS NE DÉPASSERA LES MONTANTS QUE VOUS AVEZ PAYÉS À TACH LUGGAGE UK POUR L'ACHAT DE LES PRODUITS OU L'UTILISATION DES SERVICES OU DU CONTENU, LE CAS ÉCHÉANT, OU CENT DOLLARS (100 $), SI VOUS N'AVEZ AUCUNE OBLIGATION DE PAIEMENT POUR TACH LUGGAGE UK.
(c) LES EXCLUSIONS ET LIMITATIONS DE DOMMAGES ÉNONCÉES CI-DESSUS SONT DES ÉLÉMENTS FONDAMENTAUX DE LA BASE DE LA NÉGOCIATION ENTRE TACH LUGGAGE UK ET VOUS.
16. Loi applicable et choix du forum.
Les présentes conditions et toute action y relative seront régies par la loi fédérale sur l'arbitrage, la loi fédérale sur l'arbitrage et les lois de l'État du Colorado, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois. Sauf indication expresse contraire dans la section 17 « Résolution des litiges », la juridiction exclusive pour tous les litiges (définis ci-dessous) que vous et TACH Luggage UK n'êtes pas tenus d'arbitrer sera les tribunaux d'État et fédéraux situés dans l'État du Colorado, et vous et TACH Luggage UK renoncent chacun à toute objection à la compétence et au lieu de ces tribunaux.
17. Résolution des litiges.
(a) Arbitrage obligatoire des différends. Nous acceptons chacun que tout litige, réclamation ou controverse découlant de ou lié à ces Conditions ou à la violation, la résiliation, l'application, l'interprétation ou la validité de celles-ci ou à l'utilisation des Produits, Services ou Contenu (collectivement, « Différends ») sera résolu. uniquement par arbitrage exécutoire et individuel et non dans le cadre d’une action ou d’une procédure collective, représentative ou consolidée. Vous et TACH Luggage UK acceptez que la loi fédérale sur l'arbitrage des États-Unis régit l'interprétation et l'application des présentes Conditions, et que vous et TACH Luggage UK renoncez chacun au droit à un procès devant jury ou à participer à un recours collectif. Cette disposition d'arbitrage restera en vigueur après la résiliation des présentes Conditions.
(b) Exceptions et désinscription. À titre d'exceptions limitées à l'article 17(a) ci-dessus : (i) vous pouvez chercher à résoudre un différend devant le tribunal des petites créances s'il est admissible ; et (ii) nous conservons chacun le droit de demander une injonction ou toute autre mesure équitable auprès d'un tribunal pour empêcher (ou interdire) la violation ou le détournement de nos droits de propriété intellectuelle. De plus, vous conserverez le droit de vous retirer entièrement de l'arbitrage et de plaider tout différend si vous nous fournissez un avis écrit de votre désir de le faire par e-mail à info@tachluggage.com ou par courrier ordinaire au 9844 Titan Ct., Littleton. , CO 80125 dans les trente (30) jours suivant la date à laquelle vous acceptez pour la première fois les présentes Conditions.
(c) Conduite de l'arbitrage et règles d'arbitrage. L'arbitrage sera mené par l'American Arbitration Association (« AAA ») conformément à ses règles d'arbitrage pour les consommateurs (les « règles AAA ») alors en vigueur, sauf dans la mesure modifiée par les présentes conditions. Les règles AAA sont disponibles sur www.adr.org ou en appelant le 1-800-778-7879. Une partie qui souhaite entamer l'arbitrage doit soumettre une demande écrite d'arbitrage à AAA et en informer l'autre partie comme spécifié dans les règles de l'AAA. L'AAA propose un formulaire de demande d'arbitrage sur www.adr.org .
Si votre réclamation s'élève à 10 000 $ US ou moins, vous pouvez choisir si l'arbitrage sera mené uniquement sur la base des documents soumis à l'arbitre, par le biais d'une audience par téléphone ou par vidéoconférence, ou par une audience en personne comme établi par le Règles AAA. Si votre réclamation dépasse 10 000 $ US, le droit à une audience sera déterminé par les règles de l'AAA. Toutes les audiences d'arbitrage auront lieu dans le comté (ou la paroisse) où vous vivez, à moins que nous ne convenions tous les deux d'un lieu différent. Les parties conviennent que l'arbitre aura le pouvoir exclusif de trancher toutes les questions relatives à l'interprétation, à l'applicabilité, au caractère exécutoire et à la portée de la présente convention d'arbitrage.
(d) Frais d'arbitrage. Le paiement de tous les frais de dépôt, d’administration et d’arbitrage sera régi par les règles de l’AAA. Nous paierons tous les frais et dépenses de dépôt, d'administration et d'arbitrage si votre différend est inférieur à 10 000 $, à moins que l'arbitre ne trouve votre différend frivole. Si nous gagnons en arbitrage, nous paierons tous les honoraires et frais de nos avocats et ne chercherons pas à les récupérer auprès de vous. Si vous obtenez gain de cause lors de l'arbitrage, vous aurez droit à une indemnisation des honoraires et dépenses d'avocat dans la mesure prévue par la loi applicable.
(e) Renonciation au recours collectif. VOUS ET TACH LUGGAGE UK ACCEPTEZ QUE CHACUN PEUT INTRODUIRE DES RÉCLAMATIONS CONTRE L'AUTRE UNIQUEMENT EN VOTRE OU SA CAPACITÉ INDIVIDUELLE, ET NON EN TANT QUE DEMANDEUR OU MEMBRE D'UN GROUPE DANS TOUTE PROCÉDURE COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE PRÉSENTÉE. De plus, si le différend entre les parties est résolu par arbitrage, l'arbitre ne peut pas regrouper les réclamations d'une autre personne avec vos réclamations et ne peut autrement présider aucune forme de recours représentatif ou collectif. Si cette disposition spécifique s’avère inapplicable, alors l’intégralité de cette section de résolution des litiges sera nulle et non avenue.
(f) Effet des changements sur l'arbitrage. Nonobstant les dispositions de la section 3 « Modifications des conditions ou des services » ci-dessus, si TACH Luggage UK modifie l'un des termes de la présente section 17 « Résolution des litiges » après la date à laquelle vous avez accepté pour la première fois ces conditions (ou accepté toute modification ultérieure de ces conditions) , vous pouvez refuser toute modification en nous envoyant un avis écrit (y compris par courrier électronique à info@tachluggage.com) dans les 30 jours suivant la date d'entrée en vigueur de cette modification, comme indiqué dans la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus ou dans la date de TACH. L'e-mail de Bagages au Royaume-Uni vous informe d'un tel changement. En rejetant toute modification, vous acceptez d'arbitrer tout différend entre vous et TACH Luggage UK conformément aux termes de la présente section 17 « Résolution des litiges » à compter de la date à laquelle vous avez accepté pour la première fois ces conditions (ou accepté toute modification ultérieure de ces conditions). Termes).
(g) Divisibilité. À l'exception de l'une des dispositions de l'article 17(e) des présentes Conditions (« Renonciation au recours collectif »), si un arbitre ou un tribunal d'une juridiction compétente décide qu'une partie des présentes Conditions est invalide ou inapplicable, les autres parties des présentes Les conditions s’appliqueront toujours.
18. Conditions générales.
(a) Intégralité de l’accord. Ces Conditions constituent l'intégralité et l'exclusivité de l'entente et de l'accord entre TACH Luggage UK et vous concernant les Produits, Services et Contenu, un
tous les accords ou accords oraux ou écrits antérieurs entre TACH Luggage UK et vous concernant les services et le contenu. À l'exception de la renonciation au recours collectif, si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable par un arbitre ou un tribunal compétent, cette disposition sera appliquée dans toute la mesure permise et les autres dispositions des présentes conditions resteront en vigueur. pleine force et effet. Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions, par application de la loi ou autrement, sans le consentement écrit préalable de TACH Luggage UK. Toute tentative de votre part de céder ou de transférer ces Conditions, sans un tel consentement, sera nulle. TACH Luggage UK peut librement céder ou transférer ces Conditions sans restriction. Sous réserve de ce qui précède, les présentes Conditions lieront et s'appliqueront au bénéfice des parties, de leurs successeurs et ayants droit autorisés.
(b) Avis. Tous les avis ou autres communications fournis par TACH Luggage UK en vertu des présentes Conditions, y compris ceux concernant les modifications de ces Conditions, seront envoyés : (i) par e-mail ; ou (ii) en publiant sur les Services. Pour les notifications faites par courrier électronique, la date de réception sera considérée comme la date à laquelle cette notification est transmise.
(c) Renonciation aux droits. Le fait que TACH Luggage au Royaume-Uni ne fasse pas valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition. La renonciation à un tel droit ou disposition ne sera effective que si elle est écrite et signée par un représentant dûment autorisé de TACH Luggage UK. Sauf indication expresse dans les présentes Conditions, l’exercice par l’une ou l’autre des parties de l’un de ses recours en vertu des présentes Conditions sera sans préjudice de ses autres recours en vertu des présentes Conditions ou autrement.
d) Respect des lois. Vous devez vous conformer à toutes les lois applicables, y compris, mais sans s'y limiter, le cas échéant, le règlement général de l'UE sur la protection des données et ses exigences liées à la collecte d'un consentement vérifiable, à l'obtention du consentement parental, à la réponse aux demandes des personnes concernées, au respect des lois internationales sur le transfert de données et d'autres exigences relatives aux informations personnelles, à la localisation des données, aux cookies et aux exigences en matière de tenue de dossiers.
19. Coordonnées.
Si vous avez des questions sur les présentes Conditions, les Produits ou les Services, veuillez contacter TACH Luggage à clark@tachluggage.co.uk .